A resposta ao email TOK STOK (realmente eles não entenderam nada...), o que comprova a incompetência dos SAC´s. Além disso, para piorar, me chamaram de PREZADA!!!!
Barueri, 21 de Julho de 2009.
Prezada Helcio:
Agradecemos o envio do seu e-mail. Manifestações como a sua são importantes para que possamos evoluir e busquemos atender de forma plena as suas expectativas.
Esclarecemos que, através dos dados constidos e sua mensagem não foi possível identificar a compra do produto. Pedimos que informe o CPF utilizado para efetuar a compra para que possamos registrar sua reclamação junto ao nosso departamento comercial.
Para qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Caroline Nascimento
Central de Atendimento Tok&Stok
0800 70 10 161 opção 1
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